|
Мы ценим время своих клиентов и стараемся обеспечивать максимально эффективное обслуживание на всех этапах от покупки до гарантийного и послегарантийного обслуживания поставляемого оборудования.
В состав компании «ИПК «РОНТЕК» входит сервисный центр, специалисты которого выполняют работы по инсталляции и дальнейшему сервисному обслуживанию банкоматов серии TechPro . На облуживании у сервисного центра находится и другое оборудование, поставляемое компанией «ТЕХНОКОНСАЛТИНГ» , за время работы на рынке компания приобрела большой опыт в области эксплуатации и ремонта оборудования различных производителей. Сервисные инженеры компании неоднократно проходили курсы обучения у всемирно известных производителей (также их представителей) комплектующих для банковского оборудования.
В состав сервисного центра входят 20 высококвалифицированных, дипломированных специалистов , способных оперативно реагировать и качественно, в кратчайшие сроки, решать поставленные перед ними задачи. В настоящее время на обслуживании в компании находится более 400 банкоматов.
Компания Ронтек , как эксклюзивный представитель компании SZZT , обладает уникальным в своем роде оборудованием для ремонта цифровых клавиатур банковского оборудования (банкоматов , платежных терминалов, киосков самообслуживания). ZT577 – устройство для загрузки прошивки и ключей во все типы пин падов , аналогов в мире есть всего лишь 4 таких устройства.
Главный сервисный центр |
Сервисные центры в регионах |
Киевская область, Вышгородский район,
с. Новые Петровцы, ул. Новопромышленная, 4.
тел.: (044) 585-03-19
факс: (044) 585-03-28 |
Сервисная служба оказывает следующие услуги:
- инсталляцию и обслуживание банкоматов серии TechPro , терминалов самообслуживания и депозитных банкоматов серии TechPro;
- инсталляцию и ввод в эксплуатацию поставляемой компанией «ТЕХНОКОНСАЛТИНГ ГРУПП» техники (эмбоссеров, сортировочных машин и др.);
- гарантийное обслуживание аппаратного и программного обеспечения оборудования;
- послегарантийное обслуживание;
- профилактические и регламентные работы;
- диагностику состояния и ремонт вышедших из строя функциональных узлов поставленного оборудования;
- капитальный ремонт оборудования;
- замены частей и элементов оборудования;
- обучение персонала Заказчика работе с поставляемым оборудованием.
|
